Preguntas frecuentes:Híbridos y Eléctricos:CUPRA Charger ES/ES

Híbridos y Eléctricos

CUPRA Charger

¿Qué es un CUPRA Charger y por qué lo necesito?

Un CUPRA Charger es un dispositivo de carga instalado en la pared, idealmente en el garaje de tu casa, que te permite cargar tu vehículo de forma cómoda y segura.

Puede ofrecer funciones remotas e incluso conexión a internet para que puedas controlarlo a distancia y recibir estadísticas de carga en tu portal de usuario.

Estas son las ventajas que ofrece el CUPRA Charger a la hora de recargar en casa:

• Hasta ocho veces más rápido que una carga en un enchufe doméstico normal 

• Previene la sobrecarga eléctrica

• Bloquea el punto de carga para evitar usos indebidos

• Puede gestionar la carga remota en modelos con funciones a distancia

• Gestiona la carga desde tu teléfono a través de los CUPRA Chargers Connect o Pro

• La aplicación CUPRA Easy Charging de CUPRA es compatible con los modelos de CUPRA Charger Connect y Pro

¿Qué CUPRA charger hay disponible para mi coche?

Si tienes un vehículo eléctrico enchufable o un vehículo totalmente eléctrico puedes cargar tu vehículo tanto en la calle, mediante la app CUPRA Easy Charging, como en casa, usando el CUPRA Charger para optimizar la carga de la batería o también un enchufe convencional.

Consulta en tu concesionario la oferta de cargadores disponibles que disponemos actualmente.  

¿Qué son los CUPRA Chargers?

Dentro de nuestra oferta de cargadores, disponemos los CUPRA Chargers de Elli:

- CUPRA Charger: disponible en modos monofásico y trifásico para hasta 11 kW CA

- CUPRA Charger Connect: si te conectas a internet en casa puedes añadir funciones remotas.

- CUPRA Charger Pro: similar al CUPRA Charger Connect, pero con conectividad 4G integrada y un medidor de energía MID certificado un medidor de energía que te permite medir el consumo del cargador.

Si tienes algún problema con tu CUPRA Charger infórmanos de inmediato. Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestra línea directa (+800-73273554) o por correo electrónico (cupra-seat-support@elli.eco) si estás en Europa. Si estás fuera de Europa, ponte en contacto con tu concesionario local. Nuestro Departamento de Atención al Cliente atenderá directamente tus consultas o te pondrá en contacto con nuestros técnicos.

¿Solo puedo cargar mi coche con el CUPRA Charger?

No, se pueden usar todos los cargadores para cargar tanto PHEV como BEV de la mayoría de las marcas, ya que el enchufe de la UE es universal, de acuerdo con las normas IEC 62196-2 e IEC 62196-3 y las iniciativas de estandarización locales, por lo que invertir en un CUPRA Charger supone una inversión única a largo plazo en un verdadero facilitador de movilidad eléctrica.
Podrás encontrar nuestra completa oferta de cargadores en nuestro CUPRA Garage.

¿Cómo puedo instalar en punto de recarga en mi domicilio?

CUPRA ofrece un servicio de instalación de puntos de recarga con un paquete llave en mano todo incluido hasta 200 metros de cable. Este servicio se puede contratar en cualquier CUPRA Garage de nuestra red de concesionarios.